POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quando você acessa nosso site, utiliza ou contrata nossos serviços, ou compra nossos produtos, está nos confiando seus dados e informações. Por isso nos esforçamos para proteger essas informações e colocar você no controle.

Ao acessar nosso site, solicitar orçamentos, contratar nossos serviços ou entrar em contato conosco, você nos confia informações importantes. Tratamos seus dados com responsabilidade, transparência e segurança, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Como a coleta dos seus dados pessoais é feita?

• Solicitação de orçamento ou contato

Ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou entrar em contato por meio de nossos canais de atendimento, poderão ser coletados os seguintes dados: nome completo, CPF, endereço de e-mail, sexo, data de nascimento, telefone, endereço, informações do veículo (placa, modelo, marca, ano, quilometragem e demais informações necessárias para a prestação dos serviços). 

• Através do uso de cookies

1. O que são cookies?

Cookies (também conhecidos como cookies da web, cookies de rastreamento, cookies HTTP, cookies de navegador) são pequenos arquivos armazenados em seu navegador quando você visita um site. Eles ajudam a melhorar sua experiência de navegação e permitem o funcionamento adequado de diversas funcionalidades.

Qual a utilidade dos cookies?

Os cookies contém informações sobre a atividade de navegação e serve para reconhecer, acompanhar e armazenar sua navegação. Possibilitará oferecer um serviço mais personalizado, de acordo com as características e interesses de seus usuários, possibilitando, inclusive, a oferta de conteúdo e publicidade específicos para cada pessoa, beneficiando a experiência do usuário na Internet.

Em geral, os cookies são utilizados para:

• Proporcionar serviços diferenciados, pois lembra quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, além de acessar as informações do seu cadastro;
• Armazenar por algum tempo seus itens no seu carrinho de compras e facilitar sua aquisição de novos produtos/ serviços.
• Medir padrões de navegação, mapeando quais áreas dos portais dos Serviços você visitou e seus hábitos de visita como um todo para verificar a rotina de navegação dos nossos usuários, e assim oferecer conteúdo e/ou serviços cada vez mais personalizados; 
• Facilitar e agilizar o preenchimento de formulários com dados já preenchidos anteriormente por você.

1. Tipos de cookies

• Necessário

Existem os cookies estritamente necessários para o funcionamento do site. Eles permitem que você navegue em nossos sites e use os serviços e recursos (por exemplo, cookies de segurança para autenticar usuários, evitar a utilização fraudulenta de credenciais de login e proteger os dados do usuário de terceiros não autorizados).

• Funcional

Esses cookies normalmente coletam informações de forma anônima e permitem determinar informações, como o número de visitantes de uma página, como os visitantes chegaram ao site e as páginas acessadas.

• Publicidade e direcionamento

Utilizamos alguns cookies com o fim publicitário. Isto se faz para entregar anúncios e fazer campanhas publicitárias de acordo com um determinado público. Através desses é possível entregar anúncios de acordo com o seu perfil de consumo no site.

Esses cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante a um determinado público e de acordo com o interesse dos Usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade mais direcionada ou limitar o número que esta é veiculada. 

• Google Analytics

Utilizamos ferramentas de análise de tráfego, como o Google Analytics, que utilizam cookies para coletar informações sobre a utilização do site.

Esses dados são utilizados exclusivamente para fins estatísticos e de melhoria da experiência dos usuários, observadas as normas de proteção de dados aplicáveis.

• Como alterar ou bloquear cookies

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente. Você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento.

Entretanto, a desativação de determinados cookies poderá comprometer algumas funcionalidades do site.

• Como utilizamos seus dados

Seus Dados são coletados para que possamos entregar conteúdo, processar pagamentos e direcionar serviços que possam ser do seu interesse.

1. Com quem compartilhamos os seus Dados?

Podemos compartilhar seus Dados com terceiros, que seguem nossos padrões de segurança e confidencialidade, tais como:

• Empresas ou ferramentas parceiras de marketing, para oferecer anúncio relevante ao seu perfil, e-mail marketing, telemarketing, SMS, notificação instantânea (push), etc.
• Prestadores de Serviços de Tecnologia da Informação, para prestar serviços de nuvem para a nossa plataforma; hospedar os Serviços e conteúdos; e fornecer suporte técnico e operacional para os Serviços. Nestas circunstâncias, seus Dados serão armazenados e processados em plataformas de terceiros, que podem estar localizadas no Brasil ou no exterior.
• Instituições Financeiras, Provedores de Meios de Pagamento, Integradores de Meios de Pagamento e Empresas de Cartões de Crédito para processar o pagamento no caso de você contratar um Serviço pago, ou comprar um produto.

1. Atualização da Política de Privacidade

Podemos alterar o teor desta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao USUÁRIO verificá-la sempre que efetuar o acesso ao nosso site.

Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, serão notificadas por meio dos contatos que nos forneceram o cadastro.